O Procon do Paraná está orientando os usuários de planos de saúde para
que não efetuem o pagamento de qualquer valor cobrado pelos médicos que,
a partir de segunda-feira (12), deixarem de atender os usuários.
De acordo com Alane Borba, advogada do Procon, é importante que os usuários recusem qualquer pagamento extra, pois a obrigação do consumidor é pagar em dia sua mensalidade. “Qualquer cobrança adicional caracteriza um desrespeito aos direitos dos consumidores”, denuncia.
O Procon/PR orienta ainda que os consumidores devem denunciar a tentativa de cobrança extra aos órgãos de defesa do consumidor e à Agência Nacional da Saúde.
Fonte:
http://www.aen.pr.gov.br/modules/noticias/article.php?storyid=71615&tit=Procon-orienta-sobre-paralisacao-dos-medicos-de-planos-de-saude
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